Allgemeine Geschäftsbedingungen -
Hotelaufnahmevertrag
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen als Gast und uns als Hotel garni DünenNest, vertreten durch Sascha Justus (nachfolgend "Hotel" genannt), und gelten von Ihnen mit Ihrer Reservierung als anerkannt.
§1 Geltungsbereich
Diese Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Hotelzimmern zur Beherbergung, sowie alle für den Gast erbrachten weiteren Leistungen und Lieferungen des Hotels (Hotelaufnahmevertrag). Der Begriff „Hotelaufnahmevertrag“ umfasst und ersetzt folgende Begriffe: Beherbergungs-, Gastaufnahme-, Hotel-, Hotelzimmervertrag.
Die Unter- oder Weitervermietung der überlassenen Zimmer sowie die Nutzung zu anderen als Beherbergungszwecken sind ohne vorherige Zustimmung des Hotels unzulässig.
Geschäftsbedingungen des Gastes finden nur Anwendung, wenn dies ausdrücklich in Textform vereinbart wurde.
Das Hotel erbringt ausschließlich Beherbergungsleistungen. Soweit zusätzliche Leistungen Dritter vermittelt werden, handelt es sich nicht um eigene Reiseleistungen des Hotels. Das Hotel ist kein Reiseveranstalter im Sinne des § 651a BGB. Für Leistungen externer Anbieter haftet ausschließlich der jeweilige Leistungserbringer.
§2 Vertragsabschluss, Vertragspartner, Verjährung
Der Vertrag kommt durch die Annahme des Gastantrages durch das Hotel zustande. Der Gast erklärt sich damit einverstanden, dass vertragsbezogene Kommunikation, insbesondere Reservierungsbestätigungen, Rechnungen, Informationen zum Check-in sowie sonstige Mitteilungen, in elektronischer Form per E-Mail erfolgen. Die Datenschutzrichtlinien finden Sie auf www.hotelduenennest.de/datenschutz
Vertragspartner sind das Hotel und der Gast. Hat ein Dritter für den Gast bestellt, haftet er dem Hotel gegenüber zusammen mit dem Gast als Gesamtschuldner für alle Verpflichtungen aus dem Hotelaufnahmevertrag, sofern dem Hotel eine entsprechende Erklärung des Dritten vorliegt.
Ansprüche gegen das Hotel verjähren nach den gesetzlichen Vorschriften.
§3 Leistungen, Preise, Zahlung
Das Hotel ist verpflichtet, die vom Gast gebuchten Zimmer bereitzuhalten und die vereinbarten Leistungen zu erbringen.
Der Gast ist verpflichtet, die für die Zimmerüberlassung und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen geltenden bzw. vereinbarten Preise des Hotels zuzahlen. Dies gilt auch für vom Gast veranlasste Leistungen und Auslagen des Hotels an Dritte.
Die vereinbarten Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Nicht enthalten sind lokale Abgaben, wie zum Beispiel die Kurabgabe bzw. Kurtaxe, die vom Gast nach kommunalem Recht geschuldet werden.
Die Preise können vom Hotel geändert werden, wenn der Gast nachträglich Änderungen der Anzahl der gebuchten Zimmer, der Leistung des Hotels oder der Aufenthaltsdauer der Gäste wünscht und das Hotel dem zustimmt.
Rechnungen des Hotels ohne Fälligkeitsdatum sind binnen 10 Tagen ab Zugang der Rechnung ohne Abzug zahlbar.
Vorauszahlungen / Zahlungsbedingungen: Das Hotel ist berechtigt, bei Vertragsschluss oder danach eine angemessene Vorauszahlung oder Sicherheitsleistung zu verlangen.
Bei bestimmten Angeboten oder Sonderraten kann die Buchung von einer vollständigen Vorauszahlung abhängig gemacht werden. Entsprechende Zahlungsbedingungen werden dem Gast vor Vertragsschluss bzw. in der Reservierungsbestätigung mitgeteilt.Der Gast erklärt sich damit einverstanden, dass Rechnungen elektronisch übermittelt werden können.
§4 Rücktritt des Gastes (Stornierung) / Nichtinanspruchnahme der Leistungen
Dem Gast wird das Recht eingeräumt, den Vertrag unter Beachtung der in der Reservierungsbestätigung angegebenen Stornierungsfrist, zu kündigen. Erfolgt die Stornierung nach Ablauf der kostenfreien Stornierungsfrist bzw. bei Nichtanreise, werden die in der Reservierungsbestätigung ausgewiesenen Stornierungsgebühren berechnet. Stornierungen bedürfen grundsätzlich der Textform.
Kein Widerrufsrecht bei Hotelbuchungen! Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Beherbergungsverträgen,
wenn der Vertrag für einen konkreten Zeitraum abgeschlossen wurde.
Eine Buchung über Telefon, E-Mail oder unsere Webseite ist daher verbindlich, sobald sie durch uns bestätigt wurde.
§5 Rücktritt des Hotels
Sollte einem Gast nach entsprechender Buchungsanfrage ein zeitlich befristetes Rücktrittsrecht (Vormerkung eines Zimmers etc.) eingeräumt sein, ist das Hotel in diesem Zeitraum berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn Anfragen anderer Gäste nach dem vertraglich gebuchten Zimmer vorliegen.
Wird eine vereinbarte Vorauszahlung auch nach Verstreichen einer vom Hotel gesetzten angemessenen Nachfrist mit Ablehnungsandrohung nicht geleistet, so ist das Hotel ebenfalls zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Das Hotel hat den Gast von der Ausübung des Rücktrittsrechts in Kenntnis zu setzen.
Ferner ist das Hotel berechtigt, aus sachlich gerechtfertigtem Grund vom Vertrag außerordentlich zurückzutreten. Insbesondere falls:
höhere Gewalt oder andere vom Hotel nicht zu vertretenden Umständen, wie behördlichen Anordnungen, Naturkatastrophen, Pandemien, Epidemien, Strom- oder Versorgungsausfällen, die Vertragserfüllung unmöglich machen;
Zimmer oder Räume schuldhaft unter irreführender oder falscher Angabe oder Verschweigen wesentlicher Tatsachen gebucht werden; wesentlich kann dabei die Identität des Kunden, die Zahlungsfähigkeit oder der Aufenthaltszweck sein;
das Hotel begründeten Anlass zu der Annahme hat, dass die Inanspruchnahme der Hotelleistung den reibungslosen Geschäftsbetrieb, die Sicherheit oder das Ansehen des Hotels gefährden kann;
eine unbefugte Unter- oder Weitervermietung vorliegt.
Bei berechtigtem Rücktritt des Hotels entsteht kein Anspruch des Gastes auf Schadensersatz.
§6 Zimmerbereitstellung, Übergabe und Rückgabe
Der Gast erwirbt keinen Anspruch auf die Bereitstellung bestimmter Zimmer.
Gebuchte Zimmer stehen dem Gast am Anreisetag ab 13:00 Uhr zur Verfügung.
Die Rückgabe der Zimmer muss am Abreisetag bis 11 Uhr erfolgen. Wird die jeweilige Rückgabezeit überschritten, stellt das Hotel dem Gast, für die zusätzliche Nutzung von nicht geräumten Zimmern, von 11 Uhr bis 17 Uhr, 50% des des vereinbarten Übernachtungspreises und ab 17 Uhr, 100% des des vereinbarten Übernachtungspreises, in Rechnung.
§7. Nutzung der Zimmer / Hausordnung
Das Hotel ist ein Nichtraucherhotel. Das Rauchen ist in sämtlichen Innenbereichen untersagt.
Bei Verstoß gegen das Rauchverbot ist das Hotel berechtigt, eine angemessene Reinigungspauschale sowie einen gegebenenfalls entstandenen Nutzungsausfall geltend zu machen. Dem Gast bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens vorbehalten.
Das Hotelkonzept richtet sich an Erwachsene sowie ruhesuchende Gäste. Kinder unter 12 Jahren können daher grundsätzlich nicht beherbergt werden.
Das Hotelkonzept richtet sich an Allergiker. Haustiere sind daher grundsätzlich nicht gestattet.
Der Gast verpflichtet sich zu rücksichtsvollem Verhalten gegenüber anderen Gästen und Mitarbeitern. Insbesondere sind Ruhestörungen, Manipulationen an Sicherheitseinrichtungen, rechtswidrige Nutzungen oder erhebliche Belästigungen zu unterlassen.
Das Hotel ist berechtigt, bei erheblichen Verstößen gegen die Hausordnung oder bei Störung des Hotelbetriebs den Beherbergungsvertrag außerordentlich zu kündigen und sowie hierdurch entstandene Schäden und Nutzungsausfälle geltend zu machen.
§8. Haftung des Hotels
Das Hotel haftet für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Hotels beruhen. Für sonstige Schäden haftet das Hotel nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Haftung des Hotels für eingebrachte Sachen richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften der §§ 701 ff. BGB.
Soweit dem Gast ein Stellplatz zur Verfügung gestellt wird, kommt dadurch kein Verwahrungsvertrag zustande. Das Hotel haftet nicht für Verlust oder Beschädigung abgestellter Fahrzeuge oder deren Inhalte, außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Die Nutzung der Gemeinschaftseinrichtungen und des Gartens erfolgt auf eigene Gefahr. Die Haftung des Hotels bleibt im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften unberührt.
Weckaufträge werden vom Hotel mit größter Sorgfalt ausgeführt. Schadensersatzansprüche, außer wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, sind ausgeschlossen.
Nachrichten, Post und Warensendungen für die Gäste werden mit Sorgfalt behandelt. Das Hotel übernimmt die Zustellung, Aufbewahrung und – auf Wunsch – gegen Entgelt die Nachsendung derselben. Schadensersatzansprüche, außer wegen grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, sind ausgeschlossen.
§9 Haftung des Gastes
Der Gast haftet für alle von ihm schuldhaft verursachten Schäden am Gebäude, Inventar oder an Einrichtungen des Hotels.
Der Gast haftet ebenfalls für schuldhaft verursachte Schäden durch Begleitpersonen oder Besucher.
§10 Sonstiges
Bei Beförderung des Gastes durch das Hotel ist die Haftung nach Maßgabe der Kfz-Versicherung für Personen- und Sachschäden begrenzt.
§11 Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages, der Antragsannahme oder dieser Geschäftsbedingungen für die Hotelaufnahme sollen in Textform erfolgen. Einseitige Änderungen oder Ergänzungen durch den Gast sind unwirksam.
Erfüllungs- und Zahlungsort ist St. Peter-Ording.
Ausschließlicher Gerichtsstand – auch für Scheck- und Wechselstreitigkeiten – ist im kaufmännischen Verkehr der Sitz des Hotels. Sofern ein Vertragspartner die Voraussetzungen des § 38 Abs. 2 ZPO erfüllt und keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt der Sitz des Hotels als Gerichtsstand.
Es gilt deutsches Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Im übrigen gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG): Das Hotel ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
